Internetinėje parduotuvėje www.sirdieskelias.com įsigytas virtualias prekias grąžinti negalime.
Fizinius produktus galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei internetu pirkta prekė yra nekokybiška ne dėl pirkėjo kaltės (Pavyzdžiui: Dėl netinkamo siuntos pervežimo ar gamybinio broko). Grąžinamą prekę galite pakeisti į kitą prekę arba susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus jei ji nepraradusi prekinės išvaizdos, nebuvo naudojama, yra prekės etiketė.
Pinigus už prekę Jums grąžinsime per 10 darbo dienų nuo prekės pristatymo mums dienos.
DĖMESIO! Prekė nėra priimama keitimui ar grąžinimui jei jį yra be gamintojo etiketės.
Prekių GRĄŽINIMO ar KEITIMO tvarka
Nusprendę pakeisti arba grąžinti prekę, susisiekite su mumis (bet kuriuo patogiausiu Jums būdu):
Viktorija Šopagaitė
Mes atsiųsime prekių grąžinimo/keitimo formą, kurią su prekėmis turite grąžinti mums.
Keičiamą arba grąžinamą prekę galite atsiųsti kurjeriu, per paštomatus arba registruotu paštu.
SVARBU: Transporto išlaidos prekių grąžinimui apmokamos siuntėjo sąskaita ir nekompensuojamos.
Keičiamos ar grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
• Grąžinama prekė turi būti nenaudota, negali būti dėvėta ar kitaip sugadinta.
• Prekė turi būti su visomis prikabintomis etiketėmis.
• Prekė turi būti grąžinta originalioje gamintojo pakuotėje ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Prekė turi būti supakuota į tinkamą siuntos pakuotę, kuri apsaugos prekę nuo sugadinimo transportavimo metu.
Dėmesio! Transporto išlaidos nei prekės keitimo, nei prekės grąžinimo atveju, nėra grąžinamos, todėl jei perkant turite kokių abejonių ar klausimų, kreipkitės į mus elektroniniu paštu sirdieskelias@gmail.com arba telefonu +37067833070, mes mielai Jums padėsime.
Sudarydami šias prekių grąžinimo ir keitimo sąlygas, vadovavomės: 2001m. birželio 29d. LR Ūkio ministro įsakymu Nr.217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“,Civiliniu kodeksu (Žin., 2000, Nr. 74-2262, Žin., 2011, Nr. 129-6108), Vartotojų teisių apsaugos įstatymu (Žin., 1994, Nr. 94-1833; 2007, Nr. 12-488) bei Ūkio ministro 2001-08-07 įsakymu Nr. 258 patvirtintos Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklės (Žin., 2001, Nr. 73-2583).
Virtualiems ir fiziniams produktams grąžinimo sąlygos netaikomos.